Глобус Красногорск
Другой гипермаркет? Выберите подходящий. Обратите внимание, что цены и ассортимент в разных гипермаркетах отличаются.
8 (800) 234-80-20

Пожалуйста, дозаполните форму регистрации

*
*
  • Пол: *
*
*
* Звездочкой отмечены обязательные поля. Это необходимая информация для связи с вами.
Избранное Корзина
В избранном пока пусто

Соглашение о порядке заказа и продажи товаров

(Редакция от 04.10.2017)


Глава 1. Термины, применяемые в настоящем соглашении.

1.1. В настоящем соглашении, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются его составной неотъемлемой частью:

«Глобус» – ООО «ГИПЕРГЛОБУС», реквизиты которого указаны в разделе «Реквизиты» соглашения.

«сайт» – online.globus.ru.

«интернет-магазин» – сервис, предназначенный для заказа товаров через сеть интернет в гипермаркетах Глобус, расположенный по адресу online.globus.ru.

«правила» – правила, определяющие порядок подтверждения, направления, отмены и иных необходимых операций для приобретения товаров в интернет-магазине, которые располагаются по адресу online.globus.ru.

«заказ» – подтверждение выбора товара в интернет-магазине и направления его способом, установленным в правилах.

«покупатель» – физическое лицо, намеревающееся приобрести товары через интернет-магазин.

«закон о персональных данных» – Федеральный закон Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

«персональные данные» – персональные данные покупателя, предоставляемые Глобусу в порядке, установленном законом о персональных данных в целях выполнения заказа. Под персональными данными понимаются имя, фамилия, отчество, год рождения, адрес электронной почты, контактный телефон.

«канал связи» – указанные в интернет-магазине и доступные для выбора способы информирования покупателя о выполнении заказа.

«товар» – продукция, имеющаяся в ассортименте интернет-магазина, которую покупатель может приобрести.

«отдельные группы товаров» – продукция собственного производства Глобуса – кондитерские изделия, плодоовощная продукция, суши-роллы, рыбные изделия и иные товары со сроком годности от 36 часов и меньше.

«акт» – акт приема-передачи товара, подписываемый при получении товара и до его оплаты.

«максимальное время комплектования заказа» – время, выбираемое в пределах заданного лимита к которому заказ гарантированно будет подготовлен и предоставлен для вывоза покупателем.

«товар ненадлежащего качества» – это товар непригодный для использования по назначению, брак, товар с недостатком (недостаток – это нарушение обязательных требований к товару) или не соответствующий описанию на сайте, с истекшим сроком годности, товар доставленный покупателю с нарушенной упаковкой.

Глава 2. Общие положения

2.1. Оформление покупателем заказа на товар производится путем совершения действий, указанных в разделах:
Гипермаркет Глобус Красногорск «О самовывозе», «О доставке», «О пункте выдачи БЦ "Смольный"».
Гипермаркет отличный от Красногорска - «О самовывозе», «О предзаказе».

2.2. Соглашение определяет порядок заказа товаров через интернет-магазин. К соглашению применяются правила статьи 428 Гражданского кодекса Российской Федерации (договор присоединения).

2.3. Соглашение является официальным предложением Глобуса в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с Глобусом договор купли-продажи товара на условиях, определенных в соглашении и содержит все существенные условия договора.

2.4. Принятие условий соглашения является обязательным для возможности осуществить заказ в интернет-магазине. Покупатель не может оформить заказ до принятия условий соглашения и иных соглашений, необходимых для выполнения заказа.

2.5. Договор купли-продажи между покупателем и Глобусом считается заключенным с момента выдачи покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара в месте его продажи.

Глава 3. Регистрация на сайте

3.1. Оформить заказ в интернет-магазине могут только зарегистрированные покупатели.

3.2. Глобус не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой покупателем при регистрации.

3.3. Покупатель, зарегистрировавшийся в интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. 

3.4. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

Глава 4. Условия размещения заказа и получения товаров

4.1. После получения заказа интернет-магазин извещает покупателя о получении заказа и возможности его исполнения по выбранному покупателем в качестве приоритетного каналу связи. При помощи каналов связи осуществляется также принятие или отклонение заказа.

4.2. Интернет-магазин информирует покупателя о следующих статусах заказа: заказ создан, заказ собран, заказ выдан, заказ отменен.

4.3. Покупатель согласен с тем, что по инициативе Глобуса могут быть изменены следующие параметры: перечень заказанных товаров, сроки готовности заказа. По факту внесения изменений в параметры заказа интернет-магазин отправляет повторное подтверждение заказа и в случае несогласия с данными изменениями покупатель может отменить заказ.

4.4. Существует ограничение по весу доступного к оформлению заказа, в зависимости от типа получения.

Действующие ограничения:
  • Самовывоз из гипермаркета Красногорск – без ограничения по весу
  • Самовывоз из БЦ "Смольный" – без ограничения по весу
  • Доставка по району Строгино – 70 кг
  • Доставка по районам Ховрино, Левобережный, Головинский – 50 кг
  • Доставка по районам Крылатское, Кунцево, Митино, Южное Тушино, Красногорск, Архангельское, часть Рублевского шоссе, часть Покровское-Стрешнево, Опалиха и Новое – 30 кг
  • 4.5. При оформлении заказа покупателю доступен выбор варианта услуги Согласование замен. На момент комплектации заказа в гипермаркете Глобус нужного товара может не оказаться в наличии. В таком случае мы предлагаем товар на замену.

    На замену одной позиции в заказе может быть предложена только одна позиция товара. Редактирование количества товаров на замену и предложение другого товара недоступно.

    Самовывоз из гипермаркета Глобус Красногорск, пункта выдачи БЦ «Смольный», доставка по районам Строгино, Ховрино, Левобережный, Головинский

    Доступные варианты услуги Согласование замен:
  • Собирать замены, но не звонить мне
  • Согласовывать замены звонком
  • Не предлагать замены

    Покупатель может установить удобный вариант по умолчанию в своем личном кабинете в разделе «Мой профиль». При каждом оформлении заказа можно выбрать другой вариант услуги, отличающийся от настройки в профиле. Он будет действовать только для текущего заказа.

    Итоговый состав заказа и согласованные товары на замену отображаются в личном кабинете покупателя на странице заказа в статусе Собран. Мы также высылаем смс и письмо с указанием не скомплектованных товаров и товаров на замену, но не ранее чем за 1 час до таймслота.

    Покупатель может согласиться с предложенными заменами или отказаться от них в момент получения заказа до оплаты. Скомплектованные товары на замену отображаются в нижней части товарной накладной в столбце справа.

    Обращением внимание, что, если сотрудник интернет-магазина не смог дозвониться до покупателя, товары на замену при выборе варианта «Согласовывать замены звонком» согласуются автоматически.

    Услуга «Согласовывать замены звонком» доступна: 
  • При заказе на самовывоз из гипермаркета Глобус Красногорск – в будние дни для таймслотов с 9.00 до 22.00; в выходные и праздничные дни для таймслотов с 12.00 до 22.00;
  • При заказе на самовывоз из пункта выдачи БЦ «Смольный» – в будние дни для таймслота с 16.00 до 18.00;
  • При заказе на доставку по районам Строгино, Ховрино, Левобережный, Головинский – во все дни получения для таймслотов с 16:00 до 22.00

  • Доставка по районам Крылатское, Кунцево, Митино, Южное Тушино, Красногорск, Архангельское, часть Рублевского шоссе, часть Покровское-Стрешнево, Опалиха и Новое

    Доступные варианты услуги Согласование замен:
  • Согласовывать замены звонком
  • Не предлагать замены

    Если ранее вы устанавливали в личном кабинете вариант «Собирать замены, но не звонить мне», при заказе на доставку в данные районы будет выбрано «Согласовывать замены звонком».

    Итоговый состав заказа и согласованные товары на замену отображаются в личном кабинете на странице заказа в статусе Собран. Мы также высылаем смс и письмо с указанием не скомплектованных товаров и товаров на замену, но не ранее чем за 1 час до таймслота.

    Согласованные товары на замену отображаются в нижней части товарной накладной в столбце справа.

    Обратите внимание, если сотрудник интернет-магазина не смог дозвониться до вас, товары на замену не будут добавлены в заказ.

    Услуга «Согласовывать замены звонком» доступна
  • При заказе на доставку по районам Крылатское, Кунцево, Митино, Южное Тушино, Красногорск, Архангельское, части Рублевского шоссе, части Покровское-Стрешнево, Опалиха и Новое – в будние дни для таймслотов с 10.00 до 22.00; в выходные и праздничные дни – для таймслотов с 11.00 до 22.00;

    4.6. При оформлении заказа на сайте покупателю предлагается выбрать удобное для него время получения заказа (максимальное время изготовления заказа) в рамках заданных временных интервалов. 

  • При этом, заказ может быть изготовлен ранее максимального времени заказа, но не ранее минимального времени комплектование заказа.

    Минимальное время заказа:

    Для гипермаркета Красногорск:

    Если вы сделали заказ до 8:00, вы можете получить его в тот же день после 14:00.
    Если вы сделали заказ с 8:00 до 12:00, вы можете получить его в тот же день после 18:00.
    Если вы сделали заказ с 12:00 до 17:00, вы можете получить его на следующий день после 10:00.
    Если вы сделали заказ после 17:00, вы можете получить его на следующий день после 14:00.

    Данная информация касается товаров, не помеченных специальными значками – «Предзаказ за 12 часов», «Предзаказ за 1 день», «Предзаказ за 2 дня». Товары, помеченные такими значками, изготавливаются с соблюдением указанных интервалов.

    Максимальное время комплектования заказа составляет 2 календарных дня от минимального возможного времени для получения заказа. 

    Для гипермаркетов отличных от Красногорска:

    При заказе с 8:00 до 17:00 – в интервале +22 часа. Например, заказ размещен в 13:15, значит, ближайшее время для получения заказа – интервал с 8 до 11.
    При заказе с 17:00 до 8:00 – в интервале +24 часа. Например, заказ размещен в 18:15, значит, ближайшее время получения заказа – интервал с 18 до 22 часов.

    Максимальное время заказа составляет 5 календарных дней от минимального возможного времени для получения заказа.

    4.7. Выдача заказа осуществляется в выбранном гипермаркете или пункте выдачи заказов Глобус. Выдача осуществляется не ранее дня и времени, подтвержденного покупателю в уведомлении о готовности заказа к выдаче с учетом удобного для него времени получения заказа.

    4.8. Заказ должен быть получен покупателем в выбранный им интервал времени. Если покупатель не забрал заказ в выбранный им интервал времени, заказ хранится 4 часа. По истечению указанного срока заказ аннулируется и выставляется на продажу в гипермаркете.

    Обмен отдельных групп товаров из заказа на аналогичные товары с более свежими сроками годности не производится.

    4.9. Покупатель может отказаться от заказа в любой момент. Об отказе от заказа интернет-магазин возможно уведомить любым способом, предусмотренным в канале связи.

    4.10. Покупатель согласен с тем, что при заказе отдельных групп товаров, указывается его усредненный вес, при этом, допустимая погрешность фактического веса по отношению к его усредненному весу составляет 10% и до 20% на некоторые товары. Оплата за весовой товар будет происходить по фактическому весу.

    4.11. При получении товара покупатель имеет право осмотреть товар и при отсутствии недостатков товара принять товар. При обнаружении недостатков покупатель имеет право отказаться от товара.

    4.12. Право собственности на товар переходит к покупателю с момента оплаты товара. С момента подписания сторонами акта, Глобус считается полностью выполнившим свои обязанности по передаче товара.

    4.13. Если информация о товаре, представленная в интернет-магазине, и на этикетке различается, то приоритетной является информация на этикетке, как более актуальная.

    4.14. На фотографии показан вариант представления/сервировки товара. Изображённые аксессуары не продаются.

    4.15.  Покупатель соглашается с тем, что некоторый товар может отсутствовать в продаже на момент подготовки и комплектации заказа, о чем покупателю предварительно будет сообщено по выбранному им в качестве приоритетного каналу связи в случае наличия в его заказе отсутствующего товара.

    4.16. Покупатель соглашается с тем, что внешний вид товара может отличаться от его изображения в интернет-магазине.

    4.17. Заказ покупателя считается исполненным с момента выдачи Глобусом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара в месте его передачи покупателю и подписания покупателем акта. 

    4.18. Не допускается перенос заказа более чем на 2 недели от первоначального времени заказа.

    4.19. В случае, если покупатель нарушает условия настоящего Пользовательского соглашения, извлекает незаконную выгоду или же действует недобросовестно, или осуществляет действия с намерением досаждать, оскорблять, угрожать или причинять беспокойство Глобус или иному связанному с ним лицу, Глобус оставляет за собой право заблокировать такого покупателя в сервисе интернет-магазина. Глобус определяет признаки недобросовестного поведения покупателя по своему усмотрению. В частности, условием для блокировки покупателя в сервисе интернет-магазина может послужить следующее:

    • Наличие у покупателя более двух не выкупленных или отменённых заказов после начала комплектации.
    • Наличие у покупателя одновременно более 3 активных заказов*, Глобус вправе отменить данные заказы по своей инициативе с уведомлением покупателя. *Активный заказ – заказ в статусе «создан», «комплектуется», «собран» или «в пути».
    • Наличие у покупателя более 3 активных заказов* и переносе одного или нескольких таких заказов более двух раз подряд.

    Глава 5. Оплата товаров

    Оплачивайте покупку любым подходящим для Вас способом в момент создания или получения заказа:  

    5.1. Оплата онлайн.

    Для оплаты Вы можете использовать банковские карты Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, MasterCard Maestro, МИР. 

    Резерв суммы заказа происходит после сбора заказа на указанной покупателем карте при оформлении заказа.

    Фактическое списание итоговой суммы заказа происходит после того, как покупатель при получении заказа проверил все позиции и принял окончательное решение о покупке. 

    Возврат денежных средств на банковскую карту в случае полного или частичного отказа от покупки при получении происходит в течение 30 рабочих дней с момента отказа в зависимости от банка, выпустившего вашу карту.

    5.2. Оплата при получении заказа.

    Оплата осуществляется только после того, как Вы проверили заказ, ознакомились с товарами и приняли решение о покупке. Сотрудник интернет – магазина «Глобус» предоставляет кассовый чек и товарную накладную/акт.

    • Банковские карты. Вы можете оплатить заказ банковской картой при получении. Для оплаты Вы можете использовать банковские карты Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, MasterCard Maestro, МИР и другие.

    • Наличные. Оплата осуществляется только после того, как Вы проверили заказ, ознакомились с товарами и приняли решение о покупке. Деньги передаются сотруднику интернет-магазина «Глобус

    Для новых покупателей (покупателей, у кого нет ранее выданных заказов) доступна только Оплата онлайн.

    Сотрудники компании ООО «Гиперглобус» могут при заказе в интернет-магазине воспользоваться скидкой сотрудника; при этом мы оставляем за собой право отказать в продаже, если не удалось подтвердить личность сотрудника.

    5.3. Покупатель согласен с тем, что указанная в интернет-магазине цена за отдельные группы товаров (весовые и штучно-весовые) является ориентировочной в связи с допустимой погрешностью в фактическом весе.

    Глава 6. Возврат товаров

    6.1. До принятия решения о покупке покупатель вправе отказаться от всех или части зарезервированных товаров, не оплачивая при этом их стоимость.

    В связи с повышенной эпидемиологической опасностью и согласно законодательству от 27 марта 2020 года, были введены ограничения на возврат товаров после оплаты:

    6.2. Продовольственные товары любой категории надлежащего качества – возврату и обмену не подлежат.

    6.3. Покупатель в праве вернуть продовольственный товар любой категории ненадлежащего качества.

    6.4Возврат непродовольственного товара надлежащего и ненадлежащего качества производится с учетом ограничений, закрепленных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55 (см. «перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации»).

    6.5. Покупатель может вернуть непродовольственный товар надлежащего качества в течение 30 дней, не считая дня покупки, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, и входит в список товаров, которые подлежат возврату согласно ограничениям, закрепленных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55.

    6.6. Возврат непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек.

    6.7. Возмещение денежных средств за возвращенный товар осуществляется на основании письменного заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества только при предъявлении в момент получения денежных средств документа, удостоверяющего личность (паспорт) по расходно-кассовому ордеру с обязательным указанием фамилии, имени, отчества покупателя и его паспортных данных.

    Обратите внимание, оформить возврат денежных средств за товар возможно только при наличии товара в момент оформления возврата. В случае, если при оформлении возврата покупатель не предоставил товар, возмещение денежных средств невозможно.

    6.8. В целях оперативного оформления процедуры возврата товара, Покупатель, до приезда в гипермаркет Глобус, вправе заранее сообщить о своём желании произвести возврат товара по телефону: 8 800 234 80 20 ежедневно с 8.00 до 23.00, сообщив вид товара, причину возврата, дату и время ожидаемого визита.

    6.9. Покупатель вправе обратиться за возвратом товара в любой гипермаркет Глобус, согласно действующего в нём режима работы. Адреса гипермаркетов Глобус:

    600027, Владимирская обл., г. Владимир, Суздальский пр-т, д. 28, Пн-Вс круглосуточно.
    142181, Московская обл., г. Подольск, мкрн Климовск, ул. Молодежная, д. 11, Пн-Вс круглосуточно.
    141075, Московская обл., г. Королев, ул. Коммунальная, д. 1, Пн-Вс 07:00-01:00.
    141076, г. Москва, Новорижское ш., 22‑й км, вл. 1, стр. 1, Сб-Пн – круглосуточно, Вт-Чт 08:00-01:00, Пт 08:00-24:00.
    143081, Московская обл., Одинцовский р-н, с⁄п Жаворонковское, с. Юдино, д. 55Е, Пн-Чт 08:00-23:00, Пт-Вс круглосуточно.
    141206, Московская обл., Пушкинский р-н, г. Пушкино, Красноармейское ш., вл. 105, Пн-Чт 08:00-23:00, Пт-Вс круглосуточно.
    390507, Рязанская обл., Рязанский р-н, с. Дядьково, д. 1, Пн-Вс круглосуточно.
    141076, Тверская обл., г. Тверь, Октябрьский пр-т, д. 101, Пн-Вс круглосуточно.
    300045, Тульская обл, Ленинский р-н, с. Осиновая гора, ул. Аркадия Шипунова, мкрн Левобережный, д. 1А, Пн-Вс круглосуточно.
    141100, Московская обл., г. Щелково, Пролетарский пр-т, д. 18, Пн-Вс круглосуточно.
    142451, Московская обл., Ногинский р-н, пос. Случайный, массив 1, стр. 2, Пн-Вс круглосуточно.
    150518, Ярославская обл., Ярославский р-н, пос. Красный бор, стр. 1, Пн-Вс круглосуточно.
    140054, Московская обл., г. Котельники, Новорязанское ш., д. 11, Пн-Вс 8:00-23:00.
    143900, Московская обл., г. Балашиха, Шоссе Энтузиастов, д. 48, Пн-Вс круглосуточно.
    108811, г. Москва, Киевское ш., 23-й км, д. 1, Пн-Вс 8:00-23:00.

    6.10. При отказе покупателя от товара, Глобус обязуется возвратить ему сумму, уплаченную за товар, не позднее чем через десять дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

    Глава 7. Конфиденциальность информации, защита персональных данных

    7.1. Глобус гарантирует использование персональных данных, обеспечивая их надлежащую защиту и соблюдение требований закона о персональных данных.

    7.2. Покупатель подтверждает, что переданные им персональные данные достоверны и достаточны для исполнения заказа. В случае несоблюдения данного пункта покупателем, Глобус не несет ответственность за некорректное исполнение заказа.

    7.3. Покупатель, принимая соглашение, в соответствии с требованиями статьи 9 закона о персональных данных, сознательно, будучи информированным, действуя свободно, своей волей и в своем интересе предоставляет свое согласие на обработку своих персональных данных в целях выполнения заказа и иных целей, указанных в соглашении.

    7.4. Под обработкой персональных данных понимается сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

    7.5. Глобус вправе, а покупатель разрешает передать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
  • наличие законного требования уполномоченных органов;
  • если без этого невозможно будет исполнить заказ.
  • 7.6. За исключением ситуаций, указанных в пункте 5 настоящей главы, Глобус гарантирует, что персональные данные, равно как и иная переданная покупателем информация никогда и ни при каких обстоятельства не будет предоставлена третьим лицам.

    7.7. Глобус гарантирует наличие организационных и технических мер для защиты персональных данных и иной передаваемой покупателем информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, иных неправомерных действий.

    Глава 8. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

    8.1. Любая из сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по соглашению, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после его подписания сторонами.

     Обстоятельства непреодолимой силы – это чрезвычайные события или обстоятельства, которые сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из сторон.

     Изменения законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из сторон, не рассматриваются как обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему договору, стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить сторонам продолжение исполнения договора.

    Глава 9. Акции интернет-магазина

    9.1. Наименование Акций – «Скидка по промокоду на заказ в интернет-магазине!»

    9.2. Срок действия скидки указан в смс-сообщении.

    9.3. Скидка рассчитывается и действует уникальным способом. Сумма скидки не зависит от суммы заказа. Максимальный размер скидки определен промокодом.

    9.4. Скидка действует на оформленный заказ. При корректировке заказа общая сумма скидки может измениться. Расчет скидки происходит по следующей формуле: скидка применяется к общей сумме заказа. Процент скидки на сумму заказа применяется к стоимости каждого товара в оформленном заказе.

    9.5. В случае отсутствия товара – начисленная скидка на данный товар теряется и не перераспределяется на другие товары.

    9.6. В случае отказа от какого-то товара в заказе – скидка на этот товар теряется и не перераспределяется на другие товары.

    9.7. Если в вашем заказе есть штучно-весовой и весовой товар, при сборке заказа вес товара может измениться как в большую, так и в меньшую сторону, тогда скидка также может измениться.

    Глава 10. Заключительные положения

    10.1. Глобус вправе изменять цены на товары в интернет-магазине без уведомления покупателя.

    10.2. Модификация соглашения будет считаться действительной после его публикации в интернет-магазине и его одобрения покупателем при оформлении заказа и относиться к сделкам, заключенным после даты публикации.

    10.3.Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.

    10.4. В случае недостижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

    Глава 11. Претензии и предложения

    11.1. Предложения и претензии можно направить через форму обратной связи в интернете-магазине и на официальном сайте Глобуса www.globus.ru, либо сообщить по номеру 8 800 234 80 20 ежедневно с 8.00 до 23.00.

    Реквизиты:
    Общество с ограниченной ответственностью «ГИПЕРГЛОБУС»
    ИНН 7743543761
    КПП 505001001 

    Юридический адрес: 141100, Московская обл., г. Щелково, Пролетарский пр-т, д. 18 
    Фактический адрес: 141100, Московская обл., г. Щелково, Пролетарский пр-т, д. 18 
    Координационный офис: 125493, Москва, ул. Смольная, дом 14
    Почтовый адрес: ООО «ГИПЕРГЛОБУС», 125493, а/я 333

    Teл.: +7(495)223-75-00
    Фaкс: +7(495)223-75-02