Глобус Красногорск
-
О самовывозе О доставке
8 (800) 234-80-20

Пожалуйста, дозаполните форму регистрации

*
*
  • Пол: *
*
*
* Звездочкой отмечены обязательные поля. Это необходимая информация для связи с вами.
Избранное Корзина
В избранном пока пусто

Условия самовывоза из Красногорска

1. Условия оформления заказа

Вы можете оформить заказ, зарегистрировавшись на сайте online.globus.ru. Выберите товары онлайн из предложенных наименований, используя каталог или строку поиска, и добавьте их в корзину. Минимальная сумма заказа – 500 руб. Максимальная сумма заказа – 300 000 руб.

1.1. Условия самовывоза

1.1.1. Выберите дату и удобный интервал времени для получения заказа не позднее чем через 7 дней:
  • Если Вы сделали заказ до 24:00, Вы можете получить его на следующий день после 10:00.

  • Внимание: Мы продаем нашим покупателям только свежие и качественные продукты, поэтому заказы, не востребованные в срок, через 4 часа расформировываются. Пожалуйста, учитывайте это, выбирая интервал самовывоза. Если вы задерживаетесь, пожалуйста, позвоните в контактный центр по тел.: 8 800 234 80 20.

    1.1.2. Получите Ваш заказ в выбранный интервал времени в зоне выдачи заказов.
    Выдача заказов осуществляется с 10:00 до 24:00 без выходных.
    Оплатите заказ при получении (наличными, банковской картой или смешанно).

    1.2. Отслеживание статуса заказа
    • После оформления заказа на почту Вам будет направлено сообщение, подтверждающее оформление заказа.
    • Узнать статус заказа Вы можете в своем личном кабинете в любое время.
    • Когда Ваш заказ будет собран, список скомплектованного товара и итоговая стоимость заказа с учетом реального веса весовых и штучно-весовых товаров будет отправлен Вам на почту.

    1.3. Возможность корректировки заказов
    В личном кабинете Вы можете внести корректировку в заказ, а именно, изменить, добавить, удалить позиции в заказе или изменить количество товара, или отменить заказ, пока он находится в статусе «Заказ создан». После того как статус заказа изменится на «Заказ на комплектации», скорректировать его состав будет нельзя. Отменить заказ в этом случае можно будет только через контактный центр (тел.: 8 800 234 80 20).

    2. Способы оплаты

    Оплачивайте покупку любым подходящим для Вас способом:

    2.1. Наличные. Оплата осуществляется только после того, как Вы проверили заказ, ознакомились с товарами и приняли решение о покупке. Деньги передаются сотруднику интернет-магазина «Глобус», который предоставляет кассовый чек и товарную накладную/акт.

    2.2. Банковские карты. Вы можете оплатить заказ банковской картой при получении. Для оплаты Вы можете использовать банковские карты Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, MasterCard Maestro, МИР и другие.
    Информируем Вас, что мы не принимаем к оплате скидочные и денежные купоны. Сотрудники компании ООО «Гиперглобус» могут при заказе в интернет-магазине воспользоваться скидкой сотрудника; при этом мы оставляем за собой право отказать в продаже, если не удалось подтвердить личность сотрудника.

    3. Получение заказа

    Самовывоз возможен из гипермаркета «Глобус Красногорск». Подробнее о том, как добраться в гипермаркет и найти зону выдачи, читайте по ссылке.
    Вы можете получить заказ в зоне выдачи заказов интернет-магазина в выбранный Вами интервал. Для получения заказа необходимо сообщить работнику интернет-магазина номер заказа и e-mail или номер телефона, на которые был оформлен заказ.
    Вы можете посмотреть/примерить товар и, при необходимости, отказаться от покупки полностью или частично.

    4. Обмен и возврат

    Согласно Закону о защите прав потребителей, при дистанционном способе покупки обмен товара происходит через оформление возврата на стойке Информации в любом из гипермаркетов Глобус.

    5. Вопросы и обратная связь

    Если у Вас возникли вопросы, пожелания или жалобы на качество обслуживания, Вы можете круглосуточно связаться с нами по телефону 8 800 234 80 20 или оставить сообщение в разделе «Обратная связь».